Quiénes somos
El responsable de los datos personales que se recolectan en este sitio es Caserta y Asociados, con domicilio en Av. Lope de Vega 1167, Piso 9° B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a arqcas1@gmail.com.
Tratamos los datos de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
Qué datos recolectamos
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, email, servicio de interés, zona y el mensaje que nos escribas. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder responderte.
- WhatsApp, teléfono y email: si nos escribís por esos medios, recibimos los datos que vos nos compartas.
- Datos de navegación: solo si aceptás las cookies de analítica (ver más abajo), datos estadísticos de uso del sitio, como páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y, si lo pedís, preparar una tasación, presupuesto o propuesta.
- Hacer seguimiento de la operación o del servicio que nos encargues.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (solo con tu consentimiento).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, ni los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
Pedidos de autoridades
Podemos tener que entregar datos personales cuando lo ordene un juez o lo requiera un organismo público en ejercicio de sus funciones, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.
Proveedores que intervienen
Para que el sitio funcione usamos servicios de terceros, que pueden procesar datos en servidores fuera de la Argentina:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos): aloja el sitio y recibe los mensajes del formulario de contacto.
- Google LLC (Estados Unidos): Google Analytics (solo si lo aceptás), Google Maps (mapa de la página de contacto) y Google Fonts (tipografías). Al cargar el mapa o las tipografías, tu navegador se conecta con servidores de Google.
- WhatsApp / Meta: si elegís escribirnos por WhatsApp, esa conversación se rige además por las políticas de WhatsApp.
Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y los tratamos de forma confidencial. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca logren superar esas medidas.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de contacto mientras sean necesarios para atender tu consulta o la operación que nos encargues, y por los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores; si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminamos.
Trato igualitario y transparencia
Caserta y Asociados se compromete a no discriminar a ninguna persona por su raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad u origen étnico. Brindamos información clara y comprensible sobre nuestros servicios y políticas, y buscamos que todas las personas puedan acceder a ellos en igualdad de condiciones, teniendo en cuenta posibles barreras físicas o tecnológicas.
Enlaces a otros sitios
El sitio tiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram o Google Maps. Esta política no se aplica a esos sitios y no somos responsables por su contenido ni por cómo tratan tus datos; te recomendamos leer sus propias políticas.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador por un tiempo limitado. En este sitio usamos muy pocas, y solo una requiere tu permiso:
- Estadísticas de visitas (Google Analytics): nos muestran cuántas personas entran al sitio y qué páginas miran, para poder mejorarlo. Son datos estadísticos: no sabemos quién sos ni las usamos para publicidad. Solo se activan si las aceptás y duran hasta 2 años.
- Tu preferencia: el sitio recuerda si aceptaste o rechazaste las estadísticas, para no volver a preguntarte en cada página. Es necesaria para que el aviso funcione y no guarda datos personales.
- Mapa de Google: la página de contacto muestra un mapa de Google Maps, que puede usar sus propias cookies.
Cómo cambiar tu decisión
Podés aceptar o rechazar las estadísticas desde el aviso que aparece al entrar al sitio, y cambiar de opinión cuando quieras desde Configurar cookies, al pie de cada página. También podés borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Rechazarlas no afecta el funcionamiento del sitio.
Google guarda y usa la información de Analytics y de Maps según su propia política de privacidad.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo vamos a destacar en el sitio.
Preguntas y sugerencias
Si tenés alguna duda o sugerencia sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a arqcas1@gmail.com: vamos a leer y analizar tu consulta. Ver también nuestros Términos y condiciones.